Q: OculinkまたはSlimSAS NVMe PCIe HBA / RAIDカードをminiSASHD（SFF-8643）インターフェイスを介してMB699VP-Bに接続していますが、U.2ドライブがシステムに表示されませんでした。

A: MB699VP-Bは、デバイスで使用されているコネクタピンの割り当てが異なるため、OculinkまたはSlimSAS PCIe HBA / RAIDカードと互換性がありません。 MB699VP-Bと互換性のあるHBA / RAIDカードについては、FAQセクションの互換性リストにてご確認してください。

Q: MB699VP-B で動作する増設カードをお勧めできますか？?

A: MB699VP-Bとの互換性を確保するためには、PCIe 16xまたは8xスロットを使用する際に、拡張カードまたはマザーボードのBIOS/UEFIがPCIe Bifurcationをサポートしていることを確認してください。さらに、PCIe 16xスロットの場合はx4、x4、x4、x4の設定、PCIe 8xスロットの場合はx4、x4の設定でPCIeスプリッターをBIOS/UEFIでセットアップしてください。

PCIe Bifurcationモードをサポートするマザーボードや拡張カードの互換性については、以下のアイコンをクリックして確認してください。最適な互換性を確保するためには、マザーボードや拡張カードのメーカーが推奨または製造したケーブルを使用することを強くお勧めします。

現在、主要な拡張カードおよびマザーボードメーカーと協力して、当社のNVMeエンクロージャの認証作業を進行中です。互換性のあるアクセサリを含むリストを定期的に更新していく予定です。

換性のある拡張カード、ケーブル、またはマザーボードを報告するか、リストに掲載されていない拡張カードやマザーボードの互換性を確認するには、 こちらをクリックしてください。

Q:私は製品マニュアルの指示に従ってハードドライブとデバイスの取り付けを完了しましたが、システムはまだドライブを検出できません。どのようにしてこの問題をトラブルシューティングできますか？

A: まず、ハードウェアの互換性を確認し、ドライブ、ドライブエンクロージャ、ケーブル、およびホストインターフェースが互換性があることを確認してください。ドライブをホストに直接接続して、システムがドライブを検出できるかどうかを確認してみてください。それでも検出されない場合、ドライブエンクロージャに問題がある可能性を排除できます。また、異なるドライブ、ケーブル、またはシステムにドライブエンクロージャを接続して問題が解決するかどうかを試してみることもできます。それでもシステムがドライブを検出できない場合、次のような可能性が考えられます:

Q: ICY DOCK NVMeエンクロージャーは 標準PCIe4.0をサポートしていますか？

A: はい、すべてのICY DOCK NVMeエンクロージャーは標準PCIe4.0をサポートしています。 ただし、PCIe3.0デバイスをPCIe4.0ホストに接続する場合、帯域幅はPCIe3.0に制限されます。 PCIe4.0エンクロージャーは開発中です。

Q: ドライブ トレイを挿入するときに、ドライブ トレイの上下の金属製のバネが引っかかっているように感じます。 私は何をすべきか？

A: ドライブ トレイを筐体から取り外し、トレイの前にある金属メッシュシートに過度の圧力をかけずにトレイを再挿入します。 前面の金属メッシュシートに過度の力を加えると、上部と下部の金属スプリングが曲がり、ドライブ トレイを挿入する際に問題が発生する場合があります。 そのため、金属バネが破損する恐れがありますので、ドライブトレイを無理に差し込まないでください。

示されているように、金属メッシュシートに過度の圧力をかけないでください。